管理者向け 操作マニュアル

LoQ-it 管理画面 全機能リファレンス

イベント作成から参加者管理・メール・マイページ・AI機能・外部連携まで、管理画面の全機能をページ別に解説します。プラン制限のある機能には Starter+ などのバッジを表示しています。

🚀 クイックスタート — 最初のイベントを公開するまで

登録直後から最初の受付を開始するまでの最短手順です。

  1. 1管理画面にログイン → 対象イベント を選択(ダッシュボード左上のドロップダウン)
  2. 2イベント管理 から「イベント新規作成」でイベント名・開催日時・定員を設定して保存
  3. 3フォーム項目 でフォームビルダーを使い参加登録フォームをカスタマイズ(氏名・メール等を追加)
  4. 4メールテンプレ でQRコード送付メール(ticket)の件名・本文を確認・編集
  5. 5参加登録ページ URL /register?event_id=N を参加者に告知
  6. 6当日は スマートフォン でスキャンページを開き、参加者のQRコードを読み取って受付完了
スキャン URL
参加者QRのスキャン受付は /scan.php?event_id=N をブラウザで開くだけで利用できます。専用アプリ不要。カメラ付きスマートフォン・タブレット・PC どれでも動作します。

📊 ダッシュボード

管理画面のトップページ。テナント全体の集計データ・リアルタイム来場状況・グラフを表示します。

🎯
対象イベント切り替え
ヘッダーのドロップダウンで表示・操作するイベントを切り替えます。
📈
今月の利用状況
チェックイン数・登録者数・メール送信数を今月分で集計表示。
📉
月次チェックイン推移
過去4ヶ月の月別チェックイン推移を折れ線グラフで表示。
⚖️
イベント別来場率比較
直近イベントの登録者数・来場者数・来場率を横棒グラフで比較。
リアルタイム来場状況
10秒ごとに自動更新。当日の来場進捗を数値とバーで把握できます。
🕐
時間別来場推移
チェックイン時刻を時間帯別に集計し、ピーク時間を可視化します。
📋
フォーム回答分析
フォーム項目(選択肢・年代等)の回答分布をグラフで分析します。

📅 イベント管理

参加登録フォームとQR受付の基点となるイベントを作成・編集します。

基本設定
項目説明
イベント名参加登録フォームのページタイトルとして表示されます。
公開状態OFF にするとフォームにアクセスできなくなります(受付済みQRは引き続き有効)。
開始日時 / 終了日時任意。ダッシュボードの時間別グラフの基準として使用。
Timezoneデフォルト Asia/Tokyo。グローバルイベントには任意のタイムゾーンを設定可。
当日のご案内参加登録フォームのページに表示されるメモテキスト。
ページ下部注釈フォーム下部に表示される補足 HTML テキスト。
定員・抽選設定 Starter 以上
項目説明
最大ゲスト数定員を設定すると、上限に達した際に登録フォームが自動的に受付終了になります。
抽選受付を有効化定員超過時に先着ではなく抽選に切り替えます。40代以降を対象に枠を別設定できます。
高度な設定
機能説明必要プラン
事前チェックイン(Fast Lane)参加者がマイページから事前に自己チェックインできる機能。当日受付の混雑緩和に有効。Pro 以上
AIアシスタントイベント詳細ページのマイページ右下にAIチャットアシスタントを表示。AIナレッジと連携。Pro 以上
イベントのアーカイブ
イベント一覧で「アーカイブ」にすると、通常一覧から非表示になります。過去イベントのデータは保持されます(プランのイベント保存期間まで)。

📝 フォーム項目

ドラッグ&ドロップ式フォームビルダーで参加登録フォームをカスタマイズします。Free プランは最大10項目、有料プランは上限まで設定可能です。

利用可能なフィールドタイプ
テキスト(text)
1行テキスト入力。氏名・ふりがな等に使用。
メール(email)
メールアドレス入力。QR送付先として必須。
電話番号(tel)
電話番号形式の入力フィールド。
テキストエリア(textarea)
複数行のテキスト入力。備考欄等に使用。
セレクト(select)
プルダウン選択。業種・役職等の選択肢設定。
ラジオ(radio)
単一選択のラジオボタン。
チェックボックス(checkbox)
複数選択チェックボックス。
数値(number)
数値入力フィールド。
日付(date)
日付ピッカー。生年月日等に使用。
ファイル(file)
ファイルアップロード(画像等)。
フォームテンプレート

よく使う項目セットをテンプレートとして保存・再利用できます。テンプレート登録数はプランにより異なります(Free: 1件、Starter: 2件、Standard 以上: 5件〜)。

フォームビルダー操作
  1. 1左パネルのフィールドタイプをクリック、または右エリアにドラッグ&ドロップして追加
  2. 2各フィールドの「編集」アイコンからラベル・必須設定・選択肢を設定
  3. 3ドラッグで並び順を変更できます
  4. 4「保存」ボタンで確定。登録フォームにリアルタイム反映されます

✉️ メールテンプレート

参加者に送信するメールの件名・本文をカスタマイズします。HTMLメールに対応。

テンプレートの種類
キー送信タイミング主な変数
ticket参加登録完了時 → QRコードを添付して送信{{name}}、{{event_name}}、{{reception_no}}
lottery抽選イベントで当選が確定したとき{{name}}、{{event_name}}
HTMLメール対応
本文はHTMLで記述できます。{{name}} などのプレースホルダーは送信時に自動置換されます。件名・本文ともにテンプレート数はプランごとに制限があります(Free: 1件、Starter: 2件)。

📨 招待機能 Starter 以上

公開フォームを使わず、特定の参加者に招待メールを一括送信してQRコードを配布します。会員限定・クローズドイベントに最適です。

📋
CSVインポート(一括)
メールアドレスのCSVを取り込んで招待リストを一括作成します。
🔍
個別選択・一括送信
リストから対象者を選んで招待メールをまとめて送信します。
✏️
招待メール文面編集
招待メールの件名・本文をイベントごとにカスタマイズできます。
📜
送信履歴(最新200件)
招待メールの送信履歴を確認できます。

👥 参加者一覧(入場者一覧)

受付済み参加者の一覧をリアルタイムで確認します。複数のイベント横断で表示されます。

表示情報説明
氏名・メール参加登録フォームで入力された情報。
受付時刻QRスキャンで受付が完了した時刻。
イベント対象イベントのフィルタが可能。

📋 登録者管理

フォームから登録した参加者の一覧・フォーム回答・受付状態を管理します。

🔍
氏名・メール検索
名前やメールアドレスで登録者を絞り込み検索できます。
📊
フォーム回答閲覧
各参加者のフォーム全回答を個別に確認できます。
🎰
抽選管理
抽選イベント時に当選・落選ステータスを管理します。
📥
CSV出力 Starter+
登録者一覧・フォーム回答をCSVでエクスポートします。
📧
QR再送信
QRコードを受け取れなかった参加者に再送できます。

受付済み一覧

QRスキャンで受付済みになった参加者の一覧と受付時刻を表示します。

機能説明
受付時刻表示QRスキャンが完了した正確な時刻(秒単位)を記録・表示します。
事前チェックイン区別事前チェックイン(マイページ経由)と当日受付を区別して表示します。
CSV出力受付済みリストを CSV でエクスポートします。Starter+

📥 CSV 出力 Starter 以上

参加者データを CSV ファイルでエクスポートします。Free プランは CSV 出力不可。

出力種別内容
登録者 CSVフォーム全回答 + 受付状態(受付済み/未受付)をまとめて出力。
受付済み CSV受付済み参加者のみを受付時刻付きで出力。
利用量 CSV(admin)テナント別の月次利用量データをエクスポート(super admin 専用)。

🖥️ マイページ管理 Standard 以上

参加者向けマイページ(/mypage/)の表示内容・リンク・アンケートを設定します。マイページでは参加者がQR確認・事前チェックイン・アンケート回答ができます。

状態設定
設定説明
マイページ有効化テナントのマイページ機能を ON/OFF します。admin による override も可能。
ページコンテンツ
設定説明
ページタイトルマイページのタイトルをカスタマイズします(デフォルト: 参加登録者用マイページ)。
リード文ページ上部に表示する案内テキスト。
本文(HTML)HTML で自由に本文を記述できます。
フッター文ページ下部に表示するテキスト。
カスタムリンク

マイページ内に任意のリンクを追加できます(ラベル・URL・表示順・別タブ設定)。


📊 アンケート Standard 以上

イベント終了後に参加者がマイページからアンケートに回答できます。回答はCSVでエクスポート可能です。

設問タイプ
テキスト(text)
自由記述の1行テキスト回答。
テキストエリア(textarea)
複数行の自由記述回答。
ラジオ(radio)
単一選択。選択肢を任意に設定。
チェックボックス(checkbox)
複数選択。
セレクト(select)
プルダウン単一選択。
評価(rating)
満足度 1〜5 の評価スコア。
アンケート設定・運用
  1. 1「アンケート管理」→「新規作成」でアンケートタイトル・説明を設定
  2. 2設問を追加(タイプ・質問文・選択肢・必須フラグを設定)
  3. 3「イベント別アンケート割当」でどのイベントにこのアンケートを表示するか設定
  4. 4回答はアンケート一覧→「CSV出力」でエクスポート可能
配信スケジュール

アンケートの回答受付期間(開始・終了日時)をスケジュール設定できます。イベント終了後 N 日から回答受付を開始するといった設定も可能です。


🏛️ 継続参加・理事会報告 Pro 以上(admin 解放必要)

会員の参加率や継続参加回数をトラッキングし、理事会・役員会向けの出席報告書を自動生成します。社団法人・協会・同窓会等の継続的なイベント運営に最適です。

📆
継続参加トラッキング
会員ごとの参加回数・参加率・最終参加日をまとめて管理。
📄
理事会報告書生成
指定期間の出席データを集計し、PDF/CSV 形式で報告書を出力。
利用開始に必要な手順
管理者(super admin)によるテナント個別の機能解放が必要です。「テナント設定」→ 対象テナントの「理事会報告」列を on に設定してください。

🧠 AIナレッジ管理 Pro 以上

マイページのAIアシスタントが回答に使用する知識ベース(FAQ・任意ナレッジ)を管理します。

FAQ(Q/A)登録
よくある質問と回答のペアを登録します。AIが参考にして回答を生成します。
📚
任意ナレッジ登録
イベントの説明・会場アクセス・注意事項など、AIに学習させたい情報を自由テキストで登録します。
🔄
UIブロックからの移行
マイページ UIブロックに登録したFAQをワンクリックでナレッジに移行できます。

🤖 AIアシスタント(管理画面) Pro 以上

管理画面内でAIに質問できるチャットアシスタントです。操作方法の確認・データ分析・メール文案作成など、日々の運用をサポートします。

項目説明
利用上限500 クエリ / 日(テナント全体)
モデルClaude Sonnet(Anthropic)
利用可能プランPro 以上 + APIキー設定済みの場合に利用可能
利用開始の前提
app/config.phpanthropic.api_key に有効な Anthropic API キーの設定が必要です。設定されていない場合、AI 機能はナビゲーションに表示されません。

💬 LINE 連携(自動送付)

参加者が LINE 公式アカウントを友だち追加し、連携コードを送ると QR コードを LINE で自動受信できます。メール受信が不確かな参加者に有効です。

設定手順
  1. 1「LINE 自動送付設定」で LINE Messaging API のチャネルアクセストークン・チャネルシークレットを登録
  2. 2LINE Developers コンソールで Webhook URL を /line/webhook.php に設定
  3. 3参加者が友だち追加 → 連携コード(LQ + 10文字)を LINE で送信 → QR コードが届く
LINE 再送信

管理画面の「LINE 再送信」から、連携済みの参加者に QR コードを手動で再送できます。


🔗 外部会員連携

既存の会員管理システムや名簿(CSV)をLoQ-itに取り込み、会員番号・バーコードをマイページで表示します。会費管理や所属確認が必要な団体に最適です。

📥
会員マスタCSV取込
会員番号・氏名等をCSVで一括インポートします。差分更新に対応。
🔢
バーコード表示
会員番号をCode 128バーコードとしてマイページに表示。他システムのバーコードリーダーとも連携可能。
🔑
所有確認フロー
参加者がマイページから会員番号を入力し、管理者が承認するフロー。
🚨
隔離データ管理
インポート時に照合できなかったデータを隔離し、後から確認・処理できます。

🔌 公開 REST API Business(admin 解放必要)

外部システム(CRM・POS・会員管理等)からイベント・来場者データを取得できるREST APIです。Bearer Token認証方式。

エンドポイント
エンドポイントスコープ説明
GET /api/public/v1/eventsevents:readイベント一覧・単一取得(?id=N)。登録者数・来場率を含む。
GET /api/public/v1/attendeesattendees:read来場者一覧(?event_id=N 必須)。受付状態・時刻を含む。
APIキー管理
  1. 1「公開 API キー管理」→「新しい API キーを作成」
  2. 2キー名・スコープ(events:read / attendees:read)・有効期限を設定して作成
  3. 3発行直後のみフルキーが表示されます。必ずコピーして保管してください(再表示不可)
  4. 4リクエスト時は Authorization: Bearer lqt_YOUR_KEY ヘッダを付与
制限内容
レート制限1,000 リクエスト / 日(テナント全体)
残数確認レスポンスヘッダ X-RateLimit-Remaining で確認可

📡 Webhook Pro 以上

チェックインイベントが発生した際に、外部 URL へ HTTP POST でデータを送信します。リアルタイム連携に使用します。

項目説明
署名HMAC-SHA256 で署名した X-LoQ-Signature ヘッダが付与されます。受信側で改ざん検知が可能。
自動停止連続失敗 10 回以上で自動的に Webhook が停止されます。
ペイロードチェックインしたユーザー情報・イベント ID・タイムスタンプを JSON で送信。

👤 アカウント管理

管理画面にログインできるアカウントを管理します。1テナントに複数アカウントを設定できます(アカウント数はプランにより異なります)。

ロール
ロールできること
owner / admin(テナント)全機能にアクセス可能。アカウント管理・設定変更を含む。
organizerダッシュボード・イベント管理・参加者管理・メール・フォーム・マイページ。
staffダッシュボード・参加者閲覧のみ。受付担当向け最小権限。
2要素認証 (TOTP)

Google Authenticator 等の TOTP アプリを使った 2 要素認証を設定できます。セキュリティ設定から有効化します。


🎫 サポートチケット Starter 以上

管理画面内から直接 LoQ-it サポートへ問い合わせができます。ファイル添付に対応。Free プランはメールでの問い合わせのみとなります。

機能説明
チケット作成件名・カテゴリ・本文・ファイル添付でサポートに問い合わせ。
未読バッジナビに未読件数バッジが表示されます。
自動クローズ一定期間返信なしのチケットは自動的にクローズされます。

🔍 監査ログ

管理画面での操作履歴・チェックインログをまとめて確認します。不正アクセス調査・参加者対応・データ整合性確認に使用します。

記録されるイベント説明
チェックイン / チェックアウトQRスキャンによる受付完了・退出。
事前チェックインマイページからの自己チェックイン。
ログイン / ログアウト管理画面へのアクセス。
CSV エクスポート参加者データのエクスポート操作。
ログ保存期間
ログの保存期間はプランにより異なります(Free: 30日、Starter/Standard: 90日、Pro/Business: 180日)。保存期間を超えたログは自動削除されます。

🔒 セキュリティ設定

管理画面のセキュリティを強化するための設定です。

📱
2要素認証(TOTP)
Google Authenticator 等の TOTP アプリを使った 2 段階認証を設定します。
💻
信頼済みデバイス
よく使うデバイスを信頼済みとして登録すると 2FA を省略できます。
📜
ログイン履歴
管理画面へのログイン履歴(IP・デバイス・日時)を確認できます。
🔑
パスワード再設定
メールアドレス宛に再設定リンクを送信できます(forgot.php)。